まずはお問い合わせください。
| お問い合わせ・相談 | まずはお問い合わせフォームを通じてご連絡ください。 サービス内容や料金についての初期の質問をお受けします。 |
| 要介護認定 | 介護保険サービスを利用するために、要介護認定を受けます。 認定結果により、利用できるサービス内容や支援の範囲が決まります。 |
| ケアプランの作成 | ご本人様の心身の状態や生活環境、ご希望をもとに、居宅介護支援事業所のケアマネジャーがケアプランを作成します。 |
| サービス内容の確認 | ケアプランにもとづき、訪問介護サービスの内容や利用回数などを確認します。 必要な支援について、ケアマネジャーを通じて当事業所へ依頼が行われます。 |
| 重要事項説明・ご契約 | サービス内容や利用料金、提供にあたっての大切な事項をご説明します。 内容にご納得いただいたうえで、訪問介護サービス利用契約を行います。 |
| サービス利用開始 | ご契約後、ケアプランに沿って訪問介護サービスを開始します。 ご利用者様がご自宅で安心して過ごせるよう、日々の暮らしに寄り添って支援いたします。 |